Artigos sobre: Configurações

Suspenso por motivos de segurança

Suspenso por motivos de segurança


Caso seja exibida essa mensagem ao tentar realizar o acesso ao sistema, quer dizer que o usuário inseriu a senha incorreta mais de 6 vezes, com isso, o sistema realizou a suspensão do mesmo.


Para retirar a suspensão é necessário um perfil (Grupo de usuário) que tenha acesso ao menu de

Configurações:


Caminho: Acesse o menu Configurações > Usuários > Procure e selecione o usuário > Alterar > Desmaque a opção "Suspenso por motivos de segurança".


É interessante também redefinir a senha, já que o usuário inseriu a senha incorreta mais de 6 vezes.


Na tela de "Usuários" clique em "Trocar Senha" (Parte inferior esquerda da tela) e defina uma nova senha

para o usuário.

Atualizado em: 17/04/2019

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