Artigos sobre: Requisição de Serviço

Manual de Operação - Requisição de Serviço

Abrir Requisição de Serviço – Setor




Caminho: Acesse o menu de Ordens de Serviço > Minhas Requisições de Serviço > Nova Requisição de Setor




Quando a tela for aberta, clique em "Nova Requisição de Setor" e preencha os campos de: Setor, Oficina, Ocorrência, Data de Parada, Reclamação e Prioridade:




Abrir Requisição de Serviço – Equipamento




Caminho: Acesse o menu de Ordens de Serviço > Minhas Requisições de Serviço > Nova Requisição de Equipamento.



Quando a tela for aberta, clique em Nova Requisição de Equipamento e preencha os campos de: Setor,
Equipamento, Oficina, Ocorrência, Data de Parada, Reclamação e Prioridade.




Acompanhamento das Solicitações



Após clicar em Salvar aparecerá a tela abaixo, nela é possível acompanhar o andamento da sua solicitação, basta clicar no campo SITUAÇÃO – OS ABERTA, clica em PROCURAR e aparecerá abaixo as OS, é só clicar no número na coluna ABERTURA.





Cronograma de Manutenção



Essa tela possibilita ao usuário consultar todas as manutenções que o seu setor/equipamento irá ter.

Para acessar, basta clicar no botão de Cronograma. Utilize alguns filtros o botão de Gerar faz com que a
grade seja carregada com os dados. Tudo é atualizado automaticamente à medida que a equipe de
manutenção (Clínica, Predial ou Assistência Técnica) vai registrando as OSs.




Histórico de Setor



Essa tela possibilita ao usuário consultar qualquer registro de atividade (manutenção) que já fora feito
em seu departamento.




Histórico do Equipamento



Essa tela possibilita ao usuário consultar qualquer registro de atividade (manutenção) que já fora feito
em seu equipamento. Inclusive, há possibilidade de consultar as Preventivas executadas, em aberto, OSs
pendentes, entre outros.




Avaliação / Qualificação



Sempre que a equipe de engenharia clínica e manutenção concluem uma OS, o conteúdo é entregue
por e-mail ao usuário e a tela muda para avaliação. É OBRIGATÓRIO avaliar as OSs e o sistema avisa isso
no alerta. A qualificação da OS pode ser realizada clicando num dos rostinhos em:

Verde - Bom
Amarelo - Regular
Vermelho – Ruim
X – Serviço Não Realizado

Atualizado em: 27/03/2019

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